De exclusiviteit houdt in dat de opdrachtgever er zich toe verbindt iets niet te doen. Wanneer de opdracht van de makelaar enkel gaat om een aannemingsovereenkomst houdende een opdracht tot bemiddeling en niet om een lastgeving tot verkoop, beperkt de exclusiviteit zich tot die bemiddeling.
Alsdan blijven de kopers volledig gerechtigd over hun pand te beschikken, wanneer hierover niets en dus ook geen exclusiviteit werd bedongen.
Bij de bepaling van sde omvang van de exclusiviteit van de makelaar dient nagegaan in hoeverre de eigenaars hebben zich al dan niet verbonden het pand niet rechtstreeks te verkopen. BIj gebreke aan duidelijke andersluidende bepaling mag verondersteld worden dat de kopers ondanks een exclusiviteitsbeding zelf kunnen verkopen of via een notaris zonder de makelaar een commissie verschuldigd te zijn.
In dit geval beperkt de exclusiviteit zich tot de exclusieve bemiddeling, waaromtrent de kopers zich dan zullen verbonden hebben deze tijdens de duur van de overeenkomst niet aan een andere makelaar toe te vertrouwen.
De makelaar heeft dan enkel recht op een commissieloon indien het pand verkocht wordt aan een koper die dankzij zijn bemiddeling een overeenkomst met de verkoper afsluit.